Privacy Policy
1.DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: Perfect Property Europe SL (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”). CIF: B-42545889 Domicilio: Las Lomas del Rame, 2B, Los Alcazares, Murcia, Teléfono: +34 634303571 Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: [email protected]
1.1. Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en el marco legislativo español en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
1.2. Delegado de Protección de Datos
La empresa no tiene Delegado de Protección de Datos.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
- Proporcionarle información relacionada con los productos y servicios que ofrece nuestra empresa y que detallan en este web site y que podrían derivar a su derivación profesionales en el ámbito de los Servicios inmobiliarios
- Realizar la contratación de nuestros servicios mediante la aceptación del correspondiente presupuesto / pedido y/o la firma de un contrato mercantil.
- Enviarle por correo electrónico y/o postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.
-Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del alta como Usuario en el área reservada del Sitio Web.
-Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de las personas interesadas para su gestión y resolución.
-Mantenerle informado, bien por medios electrónicos o dispositivos móviles de cualquier información que pudieran resultar de su interés;
-Gestionar el envío de la Newsletter a los usuarios que se suscriban a la misma.
2.1. Plazo de Conservación de sus datos
Se guardarán los datos personales solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar la WEB.
En el caso de las suscripciones conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.
3. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.
3.1. Consentimiento para tratar sus datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes reside en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril.
-El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento expreso para las finalidades descritas que requieran el tratamiento de datos del Usuario y/o Cliente, así como, en el marco de una relación contractual o precontractual para la atención de su solicitud de información y/o ejecución de la prestación del servicio.
-El Usuario y/o Cliente ha otorgado el consentimiento expreso mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.
3.2. Categorías de datos
Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.
5. CESIÓN DE DATOS
No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le concierne, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado.
6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono +34 634303571 y el correo electrónico: [email protected]. Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.
7. CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la Empresa.
In English
DATA OF THE DATA CONTROLLER Business Name: PERFECT PROPERTY EUROPE SL (hereinafter, the “Company” or the “Controller”). VAT number: B-42545889 Address: Las Lomas del Rame, 2B, Murcia Phone: +34 634303571 Email for communications regarding Data Protection: [email protected]
1.1. Applicable Regulations Our Privacy Policy has been designed in accordance with the EU General Data Protection Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016, relating to the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation), and to the extent it does not contradict the aforementioned Regulation, under the Spanish legislative framework regarding the Protection of Personal Data. By providing us with your data, you declare that you have read and are aware of this Privacy Policy, giving your unequivocal and express consent to the processing of your personal data according to the purposes and terms stated herein. The Company may modify this Privacy Policy to adapt it to legislative, jurisprudential, or interpretive novelties of the Spanish Data Protection Agency. These privacy conditions may be supplemented by the Legal Notice, Cookies Policy, and the General Conditions that, where applicable, may be collected for certain products or services, if such access involves a particularity in terms of personal data protection.
1.2. Data Protection Officer The company does not have a Data Protection Officer.
PURPOSE OF THE PROCESSING OF PERSONAL DATA The processing we carry out on your personal data responds to the following purposes:
Providing you with information related to the products and services offered by our company and detailed on this website, which could lead to professional referrals in the field of Real Estate Services.
Executing the contracting of our services through the acceptance of the corresponding budget/order and/or the signing of a commercial contract.
Sending you by email and/or postal mail the news and updates about our entity, as well as updates to our catalog of products and services.
Managing the Website Users and, where applicable, activating and administering the registration as a User in the reserved area of the Website.
Channeling requests for information, suggestions, and claims from interested parties for their management and resolution.
Keeping you informed, either by electronic means or mobile devices, of any information that may be of interest to you.
Managing the sending of the Newsletter to users who subscribe to it.
2.1. Data Retention Period Personal data will only be kept for the period of time that is reasonably necessary considering the needs to respond to issues raised or resolve problems, make improvements, activate your services, and comply with the requirements of applicable legislation. This means that personal data may be retained for a reasonable period, even after the interested party has stopped using the Website. In the case of subscriptions, we will keep your personal data from the time you give us your consent until you revoke it or request the limitation of processing. In such cases, we will keep your data blocked for the legally required periods.
LEGITIMATION AND DATA COLLECTED The legitimization for the processing of your data is the express consent given by a positive and affirmative action (filling out the corresponding form and ticking the acceptance box of this policy) at the time of providing us with your personal data.
3.1. Consent to process your data The legal basis for the processing of the personal data of Users and/or Clients is found in letters a), b), and c) of number 1 of article 6 of Regulation (EU) 2016/679, of April 27.
The User and/or Client has given express consent for the purposes described that require the processing of User and/or Client data, as well as, within the framework of a contractual or pre-contractual relationship, for the attention of their information request and/or the execution of the service provision.
The User and/or Client has given express consent by a positive and affirmative action (filling out the corresponding form and ticking the acceptance box of this policy) at the time of providing us with their personal data.
3.2. Categories of data The data collected refers to the category of identification data, such as: Name and Surname, Phone, Postal Address, Company, Email, as well as the IP address from which you access the data collection form.
SECURITY MEASURES As part of our commitment to ensuring the security and confidentiality of your personal data, we inform you that we have adopted the necessary technical and organizational measures to ensure the security of personal data and prevent its alteration, loss, processing, or unauthorized access, considering the state of technology, the nature of the data stored, and the risks to which they are exposed, according to Art. 32 of the EU GDPR 679/2016.
DATA TRANSFER No data transfers or international transfers of your data are foreseen, except those authorized by tax, commercial, and telecommunications legislation, as well as in cases where a judicial authority requires it.
USER RIGHTS Any interested party has the right to obtain confirmation as to whether or not we are processing personal data concerning them. Interested parties have the right to access their personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected. In certain circumstances, interested parties may request the limitation of the processing of their data, in which case we will only keep them for the exercise or defense of claims. For reasons related to their particular situation, interested parties may oppose the processing of their data. The Data Controller will stop processing the data, except for compelling legitimate reasons or the exercise or defense of possible claims. According to current legislation, you have the following rights: the right to request access to your personal data, the right to request its rectification or deletion, the right to request the limitation of its processing, the right to oppose the processing, the right to data portability, and also to revoke the consent granted.
6.1. How to exercise my rights? To exercise your rights, you must contact the controller, requesting the corresponding form for the exercise of the chosen right. Alternatively, you can contact the competent Control Authority for additional information about your rights. The contact details for exercising your rights are the phone +34 634303571 and the email: [email protected]. Remember to accompany a copy of a document that allows us to identify you.
CONSENT TO THE SENDING OF ELECTRONIC COMMUNICATIONS Likewise, and in accordance with the provisions of Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce, by completing the data collection form and ticking the corresponding box “I accept the sending of electronic communications,” you are giving express consent to send you information about the Company to your email address, phone, fax, or other electronic means.